Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Уральский рабочий, Екатеринбург, 22 июля 2011 г.

Вернуться живым

810 просмотров

Страховка туристам за границей помогает не всегда Летом сотни тысяч россиян устремляются в теплые и дальние страны. Однако нередко отдых омрачается несчастными случаями, при этом зачастую человек остается с бедой один на один. Страховая компания может отказаться оплачивать медицинскую помощь, а российские чиновники — остаться равнодушными к судьбе соотечественников.

Сообщения о наших туристах, попавших в затруднительное положение «за бугром», появляются с завидной регулярностью, случай о ночующих на взлетно-посадочной полосе согражданах был даже обыгран в популярной комедии «День радио». Но россиянам сегодня не до смеха: возникающие на чужбине проблемы нередко приходится решать самостоятельно, в условиях незнания языков и стесненного материального положения. При этом в России есть сразу несколько ведомств, обязанных по долгу службы приходить в таких ситуациях на помощь: в первую очередь, это, конечно, страховая компания. Если она бездействует, то в дело должны вступать инспекция страхового надзора, Роспотребнадзор, прокуратура и МИД. Однако, как это зачастую бывает на Руси, должны — еще не значит обязаны.

— Если речь идет о таких высоких материях, как «нация», «государство», «честь страны» — все чиновники тут как тут, — возмущается адвокат Андрей Руденко. — Когда же заходит речь о конкретном человеке, никого не видно, и тем, кто нуждается в помощи, приходится рассчитывать только на себя или на родных и близких.

Сегодня минимум два жителя столицы Среднего Урала находятся в состоянии войны со страховыми компаниями — пытаются отсудить у них причитающиеся им деньги.

Екатеринбурженка Юлия Филиппова в феврале этого года поехала отдыхать в Индию, оформив предварительно страховку на сумму до 2 миллионов рублей. Там девушка попала в ДТП. Виновником аварии был местный водитель — его полицейские отправили в тюрьму, а пострадавшую россиянку с переломом ноги увезли в больницу. Далее начались странности.

Сначала Юлии, находящейся в шоковом состоянии и обколотой обезболивающими, стала каждые два часа звонить менеджер ее страховой компании и предупреждать, что никаких выплат не будет. В итоге операцию по установке в ногу железного штыря девушке пришлось обеспечивать своими средствами — иначе бы ее не выпустили из страны, а за долг перед клиникой могли и вовсе посадить за решетку. Свой отказ страховщики аргументировали тем, что оказанная медицинская помощь, по их мнению, была из разряда пластической хирургии. Теперь Юля готовится отстаивать свою правоту в суде. В почти идентичную ситуацию попал другой житель столицы Среднего Урала Дмитрий Лошагин — он сломал ногу в Финляндии. Только доставка с горнолыжного комплекса в госпиталь на карете скорой помощи вышла ему в 1 тысячу евро. Перелом оказался сложным — требовалось незамедлительное хирургическое вмешательство, иначе грозила ампутация. Однако страховщики с переводом денег или хотя бы с гарантией о выплате не спешили. Финские медики сделали операцию бесплатно, и уралец улетел долечиваться домой. По словам Дмитрия, госпиталь так и не получил необходимую сумму, а ему самому расходы на транспортировку в больницу и вылет в Россию также полностью не компенсировали. Неудивительно, что он тоже решил добиваться справедливости посредством тяжбы.

По словам юристов, в подобных случаях на «судебные войны» решаются не более 5% россиян. У остальных попросту нет веры в справедливость и желания тратить время и силы на получение того, что им причитается по закону.

Олег ШАРГУНОВ

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »